Sefamerve sitesinden Kasım 2023te aldığım ve daha sonra 24 Kasım 2023te iade ettiğim 2 tane esofman takımının iadesi hal...a tarafıma gerçekleştirilmedi. Esofman takımlarının tanesi o zaman 249 TL idi simdi ise 499 TL. Telefonla aradım kaç kere, Instagram'dan DM ile yazdım birçok kez. Her seferinde sis...
Modanisa sitesinden uzun hırka aldım. Hırkanın rengi resimde gözüktüğü gibi değildi, daha soluk bir rengi vardı. Bundan ...daha önemlisi, hırkanın arka tarafında lekeler var. Ben bu lekelerin uzun süre ürün katlı şekilde durduğu için yünde renk değişimi olduğunu düşünüyorum. Ürünü iade etmek istedim am...
1
Sefamerve Online Alışveriş Sitesinden İade Ücreti Problemi
Sefamerve sitesinden aldığım ve iade ettiğim ürünlerin iade ücretini üzerinden 2 aya yakın süre geçmesine rağmen geri al...amadım. Ürünler 24.11.2023 tarihinde ellerine ulaşmıştır. Aralık ayında ve bu ay içinde 2 kere telefonla aramama ve en kısa zamanda iade edeceklerini söylemelerine rağmen hala iade...
Sefamerve'den sipariş verdim. Ayın 30'unda ürünü iade ettim ve 30 Ocak'ta iadem firmaya teslim oldu. 10 iş günü içerisin...de iademin işleme alınacağı söylendi. Bugün 14 Şubat 2024, yaklaşık tam 10 iş günü bekledim. Ücret iademin 7 ile 10 gün arasında yapılması gerekirken, 10. günde hala ücret iadesini...
Sefamerve'den anneme 1700 TL'ye mont satın almıştık. Ancak montun bedeni uymadığı için iade işlemi gerçekleştirdik. İade... ettiğimiz ürünün ücreti bir aydır hesabıma yatmadı. Müşteri temsilcisiyle yaptığımız görüşmede, ücretin 7-10 iş günü içerisinde hesabıma yansıtılacağı belirtilmişti. Ancak hala bi...
Sefamerve adlı firma üzerinden yapmış olduğum ürün iadesi 05.01.2024 tarihinde tarafınıza göndermeme rağmen iade edilmem...iş ve hâlâ oyalama politikasına devam etmektedirler. Müşteri temsilcileri bir üst bölüm olan finansa talebimi ilettiklerini ve teknik bir sıkıntı yaşadıklarını belirterek 15 gündür...
Merhaba,
19.12.2023'te sefamerve.com'dan 33919622 numaralı tek siparişte verdiğim ürünler 2 parça ve 2 farklı sipariş ...numarası ile tarafıma ulaştı. Sipariş numaraları; *33919622*
ve *33919627*
Ürünleri annem için almıştım ve siyah takım ile abiye takım olan ürünlerin
bedeni olmadı, iade etmek üze...
1 ay önce iade yapmış olduğumuz siparişim ödemesi 35 gün geçmesine rağmen sefamerve.com tarafından yapılmamış olup her a...radığımızda dalga geçer gibi bu hafta yapılacak şeklinde dönüş yapmaktadırlar. Ben hayatımda böyle bir firma görmedim diğer firmalar aynı gün içinde yapabilirken bu firma enflasyon...
Sefamerve markalı internet sitesinden 9 Ocak 2024'te aldığım ürünleri beğenmediğim için geri iadeye gönderdim. Ürünlerin... ellerine ulaşmasına rağmen, banka kaynaklı bir sorun yaşadıklarını söyleyerek para iademi yapmadılar. Bir ayı geçmesine rağmen paramı alamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oluyo...
İki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen iade ettiğim ürünlerin ücreti hala yatırılmadı. 'Teknik sorunlar' diyerek ge...çiştirdiler. Daha ne kadar beklemem gerektiğini merak ediyorum ve şikayetimi yalnızca burada değil, tüketici hakları nezdinde de arayacağımı belirtmek isterim. Üçüncü arayışımda da...