Müşteri Önceliği Olmayan Banka Deneyimi
Yapı Kredi Sultan Hamam şubesine gittim, numara aldım. İlk numara alan ben olmama rağmen, beni adam yerine bile koymadıl...ar. Benden sonra gelenlerin numarası yandı hep. Ben de gittim güvenliğe sordum, 'Bugün bana sıra gelecek mi?' dedim. 'Önce şirket ve iş yeri sahiplerine öncelik veriyoruz. Siz onla


