Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Sema

Doğrulanmış

Ekim 2020'den beri üye

Şikayetleri

Touche Online'dan İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve İlgisizlik

Sema

Touché Privé

22 Temmuz 2025 13:02168

Touche online den alışveriş yaptım ve bir ürünü iade ettim olmadığı için, kargo tesliminden bir gün sonra iade ettim anc...ak bana 2 ay oldu hala iade ödemem yapılmadı! Ve asla muhatap yok araya araya yoruldum ama kimse açmıyor mağazaya gittim online ve biz farklıyız sürekli arayın. Açarlar diye dalga ...

Destekledikleri

İade Sürecinin Uzaması Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

Elif

Touché Privé

22 Temmuz 2025 12:27357

7 mayısta 768984 sipariş numaralı üç ürün aldım bir ürün üzerime olmadığından iade ettim. İade ettiğim tarihten itibaren... 2 ay geçti. Henüz iadem gerçekleşmedi. Defalarca yazmama rağmen oyalayıcı aynı mesajları alıyorum. Kurumsal bir marka diye güvenip alışveriş yapmıştım ama tam bir hayal kırıklığı ...