to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom'da 11 Eylül tarihinde yaptığım taahhüt yenileme işlemi, bugün 15 Eylül olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı. '...Sistemsel sorun' olduğu belirtilerek, 'Bu kadar açıklama yapabilirim' dendi. Ayrıca, '7-24 saat arasında bekleme süresi var, bu süre sonunda işleminiz tamamlanmış olacak' denildi.
MNG Kargo İzmir Güzelbahçe-Urla şubesi defalardır aynı şekilde kargolarım adresimde olmama rağmen adresime getirilmiyor ...ve teslim edilmiyor. Kargo görevlisi yolda olduğu süre içinde 0212'li bir numaradan beni aramış ve o an cevaplayamadığım için kargomu evime gelmeden, zilimi çalmadan evde olup olma
"Telekom'un muhatabı var" dediniz, ama sorunumu çözecek muhatap arıyorum. Benimle iletişime sorunu çözdükten sonra geçin.... Sorunu çözmek için kayıt alıp günlerce bekletmeyin. Ekip gönderin, sorun direkteyse direkte kutudan, değilse teknik olarak ekran başından çözün. Yeter ki çözün. Bu hizmet koşull
"Türk Telekom'a 9. Gün platformunuz aracılığıyla yinelediğim şikayetimi bugün çözüme ulaştırdığı için teşekkür ederim. Aynı hassasiyet ve özeni doğrudan kendilerine ulaştığımız süreçte de göstermelerini dilerim."
