Selin
Temmuz 2024'ten beri üye
Şikayetleri
Bozuk Ürün Teslimatı Ve Ücret İadesi Sorunu Yaşadım
27 Ekim tarihinde Denizli’den Migros Hemen üzerinden verdiğim 747162813 numaralı siparişte, aldığım tavukların son kulla...nma tarihine 3 gün kalmıştı, ayrıca ürünlerin rengi değişmiş ve kötü kokuyordu. Ürünlerin bozuk çıkması nedeniyle iade talebi oluşturdum, kurye gelip adresimden teslim aldı. Ancak
Yorumları
Zara İade Sürecinde Belirsizlik Ve İletişim Eksikliği
Zara’dan aldığım giyim ürününü 30 Kasım’da teslim aldım ve 2 Aralık’ta kargo yoluyla iade ettim. Aradan bir hafta geçmes...ine rağmen iadem hâlâ işleme alınmadı ve sistemde herhangi bir güncelleme görünmüyor. Konu ile ilgili Zara ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözüme kavuşmadı ve net bir bilgi ala
Merhaba ben de aynı durumu yaşıyorum iade kargom Zara deposuna 3 aralıkta teslim edildi 1 hafta oldu hala işleme alınmıyor gelişme olursa yazar mısınız
"İadem yapıldı. Teşekkürler..."
Benim de aynı şekilde 3 şubatta teslim oldu iadem depolarına. Stok fazlası görünmüyor diyerek iademi yapmıyorlar. Hem ürünü geri aldılar hem paramı iade etmiyorlar. Cevap olarak da 'tarafınıza yardımcı olunamayacaktır' diye bir cevap alıyorum. Hiçbir çözüm yok şaka gibi cevap.