Müşteri Saygısızlığı Ve Hakaretle Karşılaştı
03.04.25 saat 17'de alışveriş yapmak için, günlük rutinde Ceyyıl'a gittim, hem iş yeri hem şahsi alışverişlerimi yapıyor...dum. Metal bir dolap aldım, ağır olduğu için, taşıyamam diye eşim gelene kadar yarım saat burada kalabilir mi diye sordum. Her gün alışveriş yaptığım için kendileri de beni tanıyor


Konuya hakim bir Ceyyıl çalışanı olarak Nihal hanıma cevap vermek istiyorum. 1- Şikayetiniz de çalışan arkadaşlarımıza kilolu şişman diye sıfatlar kullandığınızı üzülerek gördük bunu da sizin terbiye anlayışınıza iade ediyoruz. 2-Aracinizin sileceklerini kaldırdık çünkü araç sabah 09.00 da park edildi ve saat 19.00 da alındı otoparkımız değerli müşterilerimizin araçlarını park etmeleri ve alışveriş yapmaları içindir. 3-Emanet kabul etmediğimizi, alışveriş arabasının otopark alanı dışarısına çıkarılmaması gerektiğini söyledik ama itiraz ettiniz bizler bütün müşterilerimize aynı mesafede yaklaşıyoruz ve ayrım yapmıyoruz. 4- Arkadaşlarımızın izinsiz görüntülerini çektiğiniz için sizden silmenizi talep ettik kişisel verilerin izinsiz çekilmesi paylaşılması suçtur. Arkadaşlarımız size hakaret etmemişlerdir etmişlerse zaten şikayet hakkınız her zaman bulunmaktadır. Bilirsiniz ki mağazamızda sesli ve görüntülü kayıt sistemimiz mevcuttur.
