"Bir saat içinde sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"

Seda
Kasım 2021'den beri üye
Şikayetleri
Adres Değişikliği Ve Nakil Sürecinde Yaşanan Sorunlar
İki haftadır adres değişikliği için uğraşıyoruz. İnternet paketine bağlı Tivibu paketi nedeniyle nakil yapılamıyor. Çağr...ı açtırıyorum, 'ulaşamadık' diye çağrı sonlandırılıp şubeye yönlendiriliyorum. Şubeye gidiyorum, 'çağrı açtırmanız lazım' deniyor. Bu süreçte çözüm bulamıyorum.
Yorumları
Sipariş İptali İçin Sistemsel Engeller Ve Uzun Bekleme Süreci
08.06.2026 tarihinde Asics internet sitesi üzerinden 3 çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra numaralar...dan birinin hatalı olduğunu fark ettim. Dün görüştüğüm müşteri temsilcisi numara değişikliği yapılamadığını, istersem iptal edebileceğimi söyledi, ben de önce gelsin, hatalı olanı
Reklamlar gayet güzel ama iş müşteri memnuniyeti olunca sıfır. Online alışverişi bu kadar zorlaştırmak büyük marifet gerçekten. Sipariş vermekten vazgeçtim.
Destekledikleri
Sipariş İptali İçin Sistemsel Engeller Ve Uzun Bekleme Süreci
08.06.2026 tarihinde Asics internet sitesi üzerinden 3 çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişi verdikten sonra numaralar...dan birinin hatalı olduğunu fark ettim. Dün görüştüğüm müşteri temsilcisi numara değişikliği yapılamadığını, istersem iptal edebileceğimi söyledi, ben de önce gelsin, hatalı olanı
