Yanlış Teslimat Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşadım, Para İadesi Yapılmıyor
Trendyol firmasından aldığım 2 ürünü iade ettim. Trendyol verdiği iade kodu ile DHL kargo firması ürünlerini teslim etti...m. İade sisteme yansımayınca kargo firmasından bilgi almak için gittim. Kargo farklı birine teslimat yapmış. Trendyol uygulamasındaki teslimat kodu değişmiş. İkisi arasında sistems...
Boyner'den İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim Zorlukları
Boyner mağazasından online ayakkabı alışverişi yaptım. Ürün ayağıma büyük oldu. Ürün 6 aralıkta elime ulaştı. 7 aralıkta... iade gönderdim. İadem mobil uygulamaya yansımadı. Müşteri hizmetlerinden ürünün ellerine ulaştığı bilgisini aldım. 14 Ocak tarihine kadar defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm...