8 Eylül’de teslim edilmesi gereken 5431*****52 numaralı Zara online siparişim 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. 13.710 TL... tutarındaki ürünlerim için Zara müşteri temsilcileriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüme ulaştırılamadım. Müşteri temsilcileri, kargo firmasıyla yazılı iletişime geç...
1
Zara Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Veya Acil Teslimat Talep Ediyorum
6 Eylül’de Zara’dan 5431*****52 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünlerim hala tesl...im edilmedi. Toplamda 13.710 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Kargo firmasıyla hiçbir şekilde iletişime geçilemiyor, uzun beklemeler sonunda telefon kapanıyor ve kuryeye de ...
5
Çözüldü
Kurye Çağırma Ve İade İşlemlerinde Destek Eksikliği
DHL ecommerce'ten Zara iademi yapmak için kurye çağırdım ancak iade işlemi ...yapamadığımı öğrendim. Web sitesinde kurye çağırma işlemini iptal edebilece...
08.11.2024 cuma günü Bağdat Caddesi Vodafone bayisine gidip soyadı değişikliği talebinde bulundum. Öncesinde bu işlemi m...üşteri hizmetleri aracılığıyla yapabileceğimi belirttiler fakat kimlik bilgileri gereği nedeniyle müşteri hizmetlerinden yapılamadığını biliyordum. Bunu belirttiğimde bir süre başk...