to read complaints and reviews, or file yours.
Taşınma surecinde Trendyol'dan epey alışveriş yaptım. Siparişlerimden biri 06.06.2025'te verildi ve içerisindeki 1 ürün ...henüz adresime ulaşmadı. Kilim Mobilya dan sipariş ettiğim ikili koltuk için hem Trendyol hem de Kilim mobilyanın kendisinden bilgi, teslimat alamadım. Teslimat için tahmini göster
Vivense'den sipariş ettiğim 2.06.2025 tarihli gardırop ve kurulum hizmeti, 19-26 Haziran teslimat taahhüdü olmasına rağm...en bilgilendirme yapılmadı ve ürün teslim edilmedi. Şikayet ve taleplerime iletişim kanallarından da yanıt alamıyorum. 2022'de aldığımız çalışma masasında da hem teslimat gecikmes
"28 Aralık'tan bu yana şubede bekletilen ve 4 Ocak'ta teslim edilen ürünüm için teşekkürler. Dilerim sürecinizi iyileştirirsiniz."
"Şikayetimi marka bağımsız ve para iadesi yapılmadığı halde çözdüm. Teşekkürler."
Aras Kargo ile Kaynarca'ya taşınana kadar hiç bu kadar sorun yaşamamıştım. Bu şubenin müşteri hizmeti/memnuniyeti neden ...bu kadar kötü anlamadım? Kaçıncı kez buradan kargom oluyor ve bir kere bile dağıtıma çıkarmadılar. Ben şubeye gidip almak zorunda mıyım? Neden 'dağıtıma çıkardık ama evde bulamadık
Trendyol'dan aldığım ürün Bursa Heykel şubesine ulaşmış ve gelen mesajda da...ğıtım noktası dışında olduğum için şubeden alınması gerektiği belirtilmiş.
