to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 25 yıldır Turkcell kullanıyorum ve uzun süredir de Platinum müşterisiyim. Buna rağmen her sene aynı sorunla kar...şılaşıyorum. Bir önceki yıl kullandığım paketi, bir sonraki yıl en az yüzde 50 farkla sunuyorlar, sonra da “o paket artık yok, sizi bir üst pakete geçirelim” diyerek adeta dayatma
Kendisini 0850 560 0455 kendisinin beni TurkNet aboneliğim adına aradığını söylüyor. Bu konuda lütfen gerekli önemleri a...lın ve mağdur olmamıza sebep olan bu 850'li hatların kapatılmasını rica ediyoruz. Her yıl bu ve benzeri yüzlerce telefon alıyorum.
Yıllardır Turkcell üyesiyim ve Platinum kullanıyorum. Bunu bile bile, eğitimi eksik olan müşteri temsilciniz beni adı sa...nı duyulmamış bir pakete üye yapıyor ve ben de isim değişiminden anlamayarak onaylıyorum. Bu nasıl bir sistemdir? Bunun cevabı bana verilmeli.
Amazon ürününün gecikmesi sonrası, benim yurt dışında olacağımı söylememe rağmen ürünümü iptal etmiyorlar. Müşteri temsi...lcisi kesinlikle yardım etmedi ve robot gibi bana aynı bilgileri bitmek tükenmek bilmeden tekrarlayıp durdu. Benim 11 Şubat'ta uçağım var, 26 Şubat'a kadar yokum iptal edemem diyor
Bir bankanın belki en hızlı verebileceği e-imzalı hesap ekstresini 3 gündür alamamak bir bankanın ayıbıdır. Dijital bank...a olarak ortaya çıkıp, hesabında yüklü bonomuz olan bu banka en doğal hakkım olan hesap ekstresini verememektedir. Daha önce bunu çok yaşadığım için artık kendilerinin bunu bilerek