Turkcell isteğim ve bilgim dışında kontratımın son ayında kontratsız fiyattan fatura kesiyor. Canlı destek diğer her kon...uda olduğu gibi zaten bildiğim bilgileri tekrar tekrar bana okumaktan öteye gidemiyor. Çözümü başka operatöre geçmekte buldum ki aslınsa hepsi birbirinin farklı renkleri. Son fatur...
Tam 1 gündür internetim yok ve ne sebebi belli ne çözülüp çözülmeyeceği. Müşteri hizmetlerine bağlanmak gibi bir şansımı...z zaten yok. Açtığımız arıza kayıtlarına da ya cevap gelmiyor ya da çözülecek gibi basit ve yüksek ihtimalle yalan olan cevaplar alıyoruz. Suç Türk Telekom'a atılıyor fakat Türk Te...
Türk Telekom altyapısı internet veremiyor ve sorunu düzeltemiyorlar. TurkNet internet kullanıcısıyım. Dünden beri altyap...ı kaynaklı, yüksek ihtimalle çözümü basit bir sorunu çözebilmekten mahrum bir şirket. Sorunu öğrenmek için aradığımda önce dakikalarca bekletiliyorum, sonra bilgi vermeyeceklerine ...
Eylül ayında babamın üstüne olan hattımı kendi üzerime geçirmek zorunda kaldım. Hattı kendi üzerime aldıktan sonra sanki... yıllardır kullanmıyormuşum gibi yeni kullanıcı olarak sınıflandırılıyorum ve asla parasını hak etmeyen tarifeleri kullanmak zorunda bırakılıyorum. Sanki 10 yılı aşkın süredir bu h...