to read complaints and reviews, or file yours.
Ekim 2024'den beri üye
'Gruppal' adlı turizm firmasıyla Benelüx turuna katıldım. Tur için bir ödeme (ulaşım otel vs) yaptık ancak gezilere katı...labilmemiz için ekstra ücret talep ettiler. Ve bunu rehberimiz aracılığı ile otobüs içinde yaparak ödemeleri peşin olarak alıyoruz dediler. Sonrasında vermiş oldukları hizmetten hi
Gruppal İtalya İkonik turu 8-12 Ağustos hakkında şikayetim var. Çok sayıda küçük turdan kişileri toplayıp 47 kişiyi bir ...araya getirdikleri bir tur olmuş. Turun içerisinde gün gün şehirler ve ekstra turlar var. Ekstra turların bazılarını almak istemediğimizde şehir merkezine ulaşımın ekstra turları s
Şirketin uygulaması hiç iyi niyetli değil. Bizzat şahit oluğum için yazıyorum; ekstra tura katılmayan yolcuları gecenin onunda, gideceğimiz yerin 30 km gerisinde ve kamyonların arasına bırakmak (ki kalan misafirlerin içinde bir yaşında bebek de vardı. Ayrıca tek başına bir hanım da olsa orada bırakılacaktı.) Geziden sonra onları almak için tekrar 30 km geriye giderek hem bize hem ekstra tur almayanlara eziyet ettiklerini ifade etmeliyim. Ayrıca ekstra tur ücretleri için hiçbir faturalama yapılmamaktadır. Bu tür uygulamalar içinde olan şirketlere denetim getirilmesi ve şirket politikalarının daha insaflı olmasını talep ediyorum ve bunu ilgili makamlara bir suç duyurusu olarak ilan ediyorum.
Gruppal İtalya İkonik turu 8-12 Ağustos hakkında şikayetim var. Çok sayıda küçük turdan kişileri toplayıp 47 kişiyi bir ...araya getirdikleri bir tur olmuş. Turun içerisinde gün gün şehirler ve ekstra turlar var. Ekstra turların bazılarını almak istemediğimizde şehir merkezine ulaşımın ekstra turları s
Kappa Tur Benelüx turumuz mahvoldu. Tatil diye çile çekmeye geldik. Tüm oteller merkeze aşırı uzak, araç olmadan otelden... bir yere gidemezsiniz. Akşam 7.30 gibi tur bitip 1 saate yakın yol giderek otele dönülüyor. Odaya tıkılıp kalıyorsunuz. Her şehirde kısacık (30 dakika - 45 dakika arası) süre tanı
