to read complaints and reviews, or file yours.
Öncelikle böyle bir platformu kuranlara teşekkür ederim. D. Smart 2014'ten beri müşterisiyim. 211 TL gelen faturam, hiçb...ir bilgi verilmeden ve taahhüdün bittiği bildirilmeden, aranmadan 628 TL olarak kesildi. Mart 2025'te bu durumu size, D. Smart'a geçmeyi düşünenlere ve CİMER'e şikayetçi olduğumu b
Samsung glx a. 25 Kuşadası Samsung ana bayisinden aldık. Seslerimiz kesilip karşı sesi duymuyordu. 8 gün iade için Samsu...ng destekten m** bey'i aradık, günlerce dönmedi. WhatsApp hattına notlar bıraktık, akıbeti belirtmediler. 1 hafta sonra telefon hiçbir şey yapılmadan gönderildi. 14.5 boşuna gitmiş
62115999 numaralı D-Smart abonesiyim. Üç ay önce abone olduğumda sabit fiyatlı ve ön ödemeli olduğu için abonelik yaptır...dım. Aslında geçiş yapmıştım fakat geçiş değilmiş, onu da sonra iptal ettirdiğim firmadan öğrendim. Neyse, bu ay 387 TL olan faturam ekim ayı itibarıyla 579 TL olmuş, yani fiyat ar
64324814 numaralı D-Smart aboneliğimizi mahallede yeterli port olmadığından iptal ettik. D-Smart 3 ay mağdur etti. Bizi ...iptal ettiğimizde de bize 1200 TL modem parası faturaladılar. Defalarca arayıp görüşmemize rağmen D-Smart'a anlatamadık. İnternet kurulumuna geldiklerinde biz onlardan modem almadı
D-Smart'ın 6 yıllık müşterisiydim. 02.09.2024 tarihinde aboneliğimi iptal ettim. Kullanmadığım hizmetin parasını ve öded...iğim modemin parasını tekrar talep edip fatura etmişler. Konu ile ilgili BTK ve savcılığa suç duyurusunda bulundum. Hizmet kalitesi çok kötü. Müşteri temsilcileri hiçbir bilgiye sa
D Smart internet kullanıcısıydım. 5 ay önce kullandığım evden taşındım ve aboneliğimi fesih etmek için aradım zaten müşt...eri hizmetlerine ulaşmak çok zor. Her aradığımda işleminiz gerçekleşti deniyor ama fatura gelmeye devam etmekte bir türlü abonelik iptal işlemini gerçekleştiremiyorum üstelik fatur
2021 yılında d. Smart eve almış bulundum ancak bir turlu hizmet sağlayamadılar ve bunun neticesinde iptal ettim. Hukuk f...irmasından bugün arayıp ödeme yapmaz isem icra takibi başlatacaklarını söylediler. Kendi becerisizlikleri yüzünden hizmet vermedikleri ve kullanmadığım abonelikten para istiyorlar.
D-Smart İnternet ve TV paketi için müşteri temsilcisi ile görüştüğümüzde 15 ay taahhütlü olarak 339 liralık bir fiyat ve...rilmişti. Bu fiyat üzerine biz de internet ve TV aboneliğimizi D-Smart'a taşımaya karar verdik. Görüşmeler yapıldığında evdeki uydu kablo ve telefon hattı için ayarlama yapılması g
Yaklaşık iki yıl önce D-Smart internet aboneliği yaptırdım ve hizmetten faydalanmaya başladım. Ancak aboneliğimin birinc...i yılı dolduktan sonra modemim arızalandı. D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda, bayilere giderek modem değişimi yapabileceğim söylendi. Ancak bayiye gittiğimde, değişim için 30
D-Smart firması iki senelik taahhütname bitişi ardından 01 Mayıs 2024 tarihinde iptal etmiş olduğum 37992119 abonelik üz...erinden 10 Temmuz 2024 Saat 07:54 'de Enpara kredi kartımdan 1.650 TL tutarında tahsilat yapmıştır. Bahse konu haksız tahsilatla ilgili olarak D-Smart Çağrı Merkezi yardımcı olmam
62115999 numaralı D-Smart abonesiyim. Üç ay önce abone olduğumda sabit fiyatlı ve ön ödemeli olduğu için abonelik yaptır...dım. Aslında geçiş yapmıştım fakat geçiş değilmiş, onu da sonra iptal ettirdiğim firmadan öğrendim. Neyse, bu ay 387 TL olan faturam ekim ayı itibarıyla 579 TL olmuş, yani fiyat ar
D-Smart şirketi tarafından yapılan haksız fatura ve tahsilatlar sayın yetkili, D-Smart şirketiyle ilgili yaşadığımız c...iddi bir mağduriyeti sizinle paylaşmak ve hakkımızın korunması için gereken adımların atılmasını rica etmek istiyorum. Babam (s*****m*****), 2021 tarihinde D-Smart üzerinden inter
D-Smart aboneliğim 15.02 tarihinde başlamış 26.02 tarihinde sonlandırmıştım, arada ki 11 gün içerisinde tarafıma yansıtı...lan fatura bedelini de ödedim ve tüm borcumu kapattım. Bugün tarafıma bir mesaj geldi ve mart ayına ait fatura bedelinin tarafıma yansıdığına dair. D-Smart'a asla bağlanamıyorum. B
