1 yıl önce Bellona İstanbul Esenyurt şubesinden 3 adet Petra Plus baza aldık. Ürünlerin ikisinin yan taraflarında, kumaş... kaplamanın altından kırılma meydana geldi. Üçüncü bazada henüz sorun yaşamadık. Bellona müşteri hizmetlerini aradık ve gelen ekip, kırıkları yapıştırma ve vidalama gibi tamir işle...
Gümüşsuyu Black Brown 4 metrekare halıyı Temmuz 2024'te 10 bin TL'ye aldım. Halıya kahve döküldü, talimatlarında sabunlu... suyla hafif silin, ovalamayın deforme olabilir diye gördüm ama bunu alırken bizi uyarmadılar. Halı kesinlikle silinmez, yıkanmaz; yıkansa da çıkmaz, öyle bir özelliği varmış. Halı...
Delonghi Magnifica Evo kahve makinesine filtre (toz) kahve yerine yanlışlıkla çekirdek kahve koyup makineyi çalıştırdık ...ve içeride bir şeylerin kırıldığını fark ettik. Ne yapabiliriz? Garanti süresi devam etmektedir. Teknik servise götürmeli miyiz? Delonghi, lütfen bize bir çözüm sunun.
Merhabalar, 2023 yılının 12. ayında Black&Brown markasından 6 metrekarelik bir halı satın aldım. Balıkesir ilinde ikamet... ediyorum. Satış esnasında yıkama ve servis hakkında hiçbir bilgi verilmedi. Halıyı aldıktan 20 gün sonra üzerine sıcak çay dökülmesi sonucu halıda deformasyon oluştu ve dokusu boz...