Ramazan

Ramazan

6 Nisan 01:151.688

Sayın ***** , 1 yıl önce perma talebiyle salonumuza geldiniz. Yapılan testte saçınızın uygun olmadığını ve toparlanması gerektiğini belirttik. 7 ay sonra tekrar geldiğinizde de önceki kimyasal işlemler nedeniyle saçınızın hâlâ hazır olmadığını söyledik. Yaklaşık 5 ay sonra tekrar geldiğinizde yapılan testte saçınızın bir kısmının uygun olduğu, ancak işlem görmüş yerlerin kesilmesi gerektiği açıkça anlatıldı ve tarafınızca kabul edildi. İşlem sonrası bu bölgelerin sağlıksız olduğu ve kesilmesi gerektiği tekrar söylendi ancak kesimi kabul etmediniz. Sonrasında arayıp saçınızı kullanamadığınızı belirttiniz. Sizi tekrar davet ettik, ardından ücret iadesi talep ettiniz ve bu talebiniz kabul edilmiştir. Tüm süreç açıkça anlatılmıştır. Buna rağmen eksik bilgilendirme yapılmış gibi yazılması doğru değildir. 30 yıllık tecrübemizle tüm işlemlerimizi analiz ve test ile gerçekleştirmekteyiz. Saygılarımızla, rn Kuaför

Ramazan

6 Aralık 2025 23:321.526

Merhaba efendim öncelikle salonla iletişime geçtiğinizde mutlaka size yardımcı olmak için elimizden geleni yapamaya çalışırız bizi arayıp böyle bir talebiniz olmadı böyle bir talebiniz var ise salonumuza gelirsiniz yaptığımız saçı bizde görürüz nasıl zarar oluşmuş veya da oluşmamış biz saçınızı görmeden anlayamayız bizden kaynaklı bir sorun var ise ne gerekiyorsa yaparız 🌖(buyurun salonumuza gelin bizde görelim sizin dediğiniz gibi ise paranızı iade edilecektir)