Yıpranmış Ve Açılmış Kutuda Ürün Teslimatı: Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uygun Sıfır Ürün Talebi
"Benim için çok Zorlu bir süreç oldu 9 ay boyunca bununla uğraştım ve sonunda yeni bir ürünle değiştirdiler. Teşekkürler..."



Nisan 2020'den beri üye
"Benim için çok Zorlu bir süreç oldu 9 ay boyunca bununla uğraştım ve sonunda yeni bir ürünle değiştirdiler. Teşekkürler..."



12 Eylül de Şanlıurfa Eyyübiye Piazza Media Markt mağazasından Delonghi marka kahve makinesi aldım. Ürünü 1 hafta kullan...ımda su akıttığını fark ettim, tüm resmi evraklarım ıslandı teknoloji aletlerim zarar gördü. 20 Eylül tarihinde tekrar Şanlıurfa Piazza Media Markt mağazasına geri götürdüm bana se
Media Markt m1 Adana mağazası Tüketici Hakem Heyeti kararımı uygulamadı 18.11.2024 tarihinde ürünü benden teslim aldılar... kararı uygulayıp ürün vermediler. Başka marka ve düşük model cihazı muadil ürün diye vermeye çalışıyorlar. Misli ile değişim kararını uygulamadılar.
Sorununuz çözüldü mü?
"Süreç uzun sürdü ama Media Markt ve personeli müşteri hizmetleri sağ olsunlar ilgilendiler. Ellerinde benim ürünüm olmadığından aynı marka bir üst ürün değişimi onaylandı. Firmaya ve emeği geçen hem mağaza personeline hem de müşteri hizmetlerine görüştüğüm kişilere teşekkür ediyorum."
Erzurum Media Markt mağazasından Dyson V8 dikey süpürge almıştım ve ekstra ...aynı mağazada sigorta yaptırdım. Sonra cihazda sıkıntı olunca aynı mağazaya
Sorununuz çözüldü mü? Aynı olay benim başıma geldi. Sürekli firmadan haber bekliyoruz diyorlar