Yıpranmış Ve Açılmış Kutuda Ürün Teslimatı: Tüketici Hakem Heyeti Kararına Uygun Sıfır Ürün Talebi
"Benim için çok Zorlu bir süreç oldu 9 ay boyunca bununla uğraştım ve sonunda yeni bir ürünle değiştirdiler. Teşekkürler..."



"Benim için çok Zorlu bir süreç oldu 9 ay boyunca bununla uğraştım ve sonunda yeni bir ürünle değiştirdiler. Teşekkürler..."



12 Eylül de Şanlıurfa Eyyübiye Piazza Media Markt mağazasından Delonghi marka kahve makinesi aldım. Ürünü 1 hafta kullan...ımda su akıttığını fark ettim, tüm resmi evraklarım ıslandı teknoloji aletlerim zarar gördü. 20 Eylül tarihinde tekrar Şanlıurfa Piazza Media Markt mağazasına geri götürdüm bana se
Philips Lumea lazer aletini aldım. En kaliteli en sağlam olan Philips diye fakat ilk kullanımından sonra yüz başlığı çat...ladı alalı daha 1 ay olmadı ve şu an şehir dışına çıkmam lazım lazer aletini yanıma da götüremiyorum. İlk kullanımdan sonra hemen nasıl çatlayabilir çantasına özenli bir şekilde ko

Media Markt m1 Adana mağazası Tüketici Hakem Heyeti kararımı uygulamadı 18.11.2024 tarihinde ürünü benden teslim aldılar... kararı uygulayıp ürün vermediler. Başka marka ve düşük model cihazı muadil ürün diye vermeye çalışıyorlar. Misli ile değişim kararını uygulamadılar.
"Süreç uzun sürdü ama Media Markt ve personeli müşteri hizmetleri sağ olsunlar ilgilendiler. Ellerinde benim ürünüm olmadığından aynı marka bir üst ürün değişimi onaylandı. Firmaya ve emeği geçen hem mağaza personeline hem de müşteri hizmetlerine görüştüğüm kişilere teşekkür ediyorum."
Erzurum Media Markt mağazasından Dyson V8 dikey süpürge almıştım ve ekstra ...aynı mağazada sigorta yaptırdım. Sonra cihazda sıkıntı olunca aynı mağazaya
Media Markt Gordion mağazasından. Satın aldığım Apple marka tablette yaşadığım problem için Tüketici Hakem Heyeti'ne yap...mış olduğum başvuru için Misliyle değişim kararı 03.03.2025 tarihinde çıkmış ve karar tarafıma iletilmiştir. Eş zamanlı olarak Media Markt Gordion mağazasına karar tutanağını mağaz



"Müşteri hizmetleri üzerinden İade sürecinin bu kadar uzun olmasına karşın şikayet ettikten sonra hemen çözüm getirdiğiniz için çok teşekkür ederim"


12.10.2024 tarihinden Ankara Nata Vega alışveriş merkezi Media Markt mağazasından SteelSeries Apex 3 tkl model klavye sa...tın almıştım. Kablosunda temassızlık yaptığını fark edip 23.10.2024 tarihinde de mağazaya gidip iade edilmesini istedim. Müşteri hizmetleri departmanındaki hanımefendi iade kararın