07.08.2024 tarihinde Derimod tarafından Hepsijet firmasına teslim edilen kargom bana teslim edilmedi kargom verildiği ta...rihten itibaren transfer merkezinde görülüyor. 12.08.2024 tarihinde müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak bana geri dönüş yapmadılar. Defalarca WhatsApp tan yazdım. Derimod siparişim...
Derimod web sitesi üzerinden bana tanımlanarak 500 TL indirim ile aldığım ürünler Hepsijet kargo tarafından kaybedildi. ...Derimod siparişimi iptal edip para iadesi yaptı. Ancak kullandığım 500 TL tutarındaki kuponu müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yüklemedi.
8 Ağustos 2024 tarihinde Yurtiçi Kargo ile iadesini yapmış olduğum ürünlerim 12 Ağustos tarihinde Derimod'a ulaşmasına r...ağmen ayrıca 7 iş günü içerisinde iade tutarının yatacağına dair tarafıma bilgi iletmelerine rağmen halen iade tutarı tarafıma yatırılmadı. 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, ezber...
5045********39 numaralı 21 Temmuz tarihli siparişim teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Derimod gibi güvenilir ...olduğunu düşündüğüm bir markanın bu kadar uzun iade süreci olmamalı ve özellikle hiç teslim edemediği ürünlerin ücret iadesini bir an önce yapması gerekmez mi?