5045********39 numaralı 21 Temmuz tarihli siparişim teslim edilmedi ve para iadesi de yapılmadı. Derimod gibi güvenilir ...olduğunu düşündüğüm bir markanın bu kadar uzun iade süreci olmamalı ve özellikle hiç teslim edemediği ürünlerin ücret iadesini bir an önce yapması gerekmez mi?
Derimod'dan aldığım ürün kargoya teslim edildi fakat Hepsijet defalarca aramama rağmen ürünümü teslim etmiyor ve ürünüm ...hakkında bilgi vermiyor. Her aradığımda müşteri hizmetleri talep oluşturduklarını ve geri dönüş sağlayacaklarını söyledikleri halde tarafıma dönüş yapılmadı
Ağustos ayının 8 inde derimod.com.tr üzerinden yaptığım 50455044472783 numaralı siparişimde 2 adet ürün vardı. Ürünlerde...n birisi elime ulaşırken, diğeri kargoya verildi olarak görünüp hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Neredeyse o günden beri haftada 2 kere müşteri hizmetlerini aramama rağmen 29 Ağustos...
Derimod internet sitesinden alışveriş yaptım. Ürün elime ulaştığı gün iade talebi oluşturup gönderilen iade koduyla birl...ikte aynı gün kargoya verdim. Ürün iki gün sonra ellerine ulaştığı halde sitede sadece "iade talebi alındı" yazıyordu. Konuyla ilgili bir kere WhatsApp üzerinden iki kere müşteri h...