Türk Telekom kullanıcısıydım ve kendileri tarafından aranılıp sözleşmenin sonuna yaklaştığımızı ve tarafıma sunmak isted...iklerini paketler olduğunu söylediler ancak ben zaten bulunduğum bölgede düzgün çekmediği için başka operatöre geçeceğimi ilettim ve zaten sözleşme sonu yaklaştığı için hattımı taş...
Ürünün para iadesi yapılacağı söylenmesine rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetleri de sadece kayıt altına aldıklarını ve dö...nüş yapacaklarını söyleyip dönüş yapmıyor ve ayrıca giyilmiş ayakkabıyı sıfır ürün gibi satmaya çalışıyorlar. Tüketici heyetine başvuru yapıldı ve ayrıca tazminat davası için gerek...
Desteklediği Şikayetler(3)
1
Tergan Deri Mağazası İade Ettiğim Ayakkabının Parasını Yatırmamıştır
Konya Kulesite Tergan mağazasından 07.06.2024 tarihinde 3 adet ayakkabının ödemesini yaptım ancak ödemesini yaptığım mav...i terliğin numarası olmaması sebebiyle mağazadaki çalışan terliği getirteceğini söyledi. Ben de haber beklemek üzere mağazadan ayrıldım. Mağazadan gelen arama üzerine mağazaya gitt...
2
Tergan Deri Teslim Alınmamış Ürünün Ücret İadesi Yapılmıyor!
22 Temmuz 2024te Bursa Carrefour şubesinde 2 ayakkabı siparişi verdim.
Aynı gün birkaç saat sonra siparişten vazgeçtim.
...Şubeyi telefonla defalarca aradım.
Fakat telefon açılmadı.
Ertesi gün 23 temmuzda şubeye gittim.
Siparişi iptal ederek Ücret iadesi yapılmasını talep ettim.
Ücret iadesi yapamayaca...
Maltepe Piazza AVM Tergan'dan 20 Haziran günü cüzdan aldım. 1.766 TL tutarı iki defa çekildi. Ücret iadesi bir hafta içe...risinde sizlere dönecek denildi. Bugün 1 Ağustos, ne Maltepe Piazza'dan ne de Tergan müşteri hizmetlerinden herhangi bir dönüş olmuyor. Arıyorum, bugün Pazartesi verilecek deniyor....