Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Özge

Özge

Şikayetleri(4)

5
Çözüldü
31 Mayıs 2024 10:19489

"Nurus geçmişteki yaklaşımıyla benim için her zaman iyi kalitenin yanında "örnek alınası hizmet"i temsil etmiştir. Güvendiğim ve aileden hissettiğim bir markanın güvenimi sarsması beni üzmüştü. Ancak şimdi görüyorum ki Nurus ekibi yalnızca tecrübesi olmayan yerden gelen bir krizi yönetememiş, hata üstüne hata yapmış. Günün sonunda hem Nurus tecrübe edindi, hem kriz sonrası yaklaşımlarıyla sarsılan güvenimi yeniden kazandılar. Hatalı yönetilen proseste yaşadığım her bir sorunu telafi etmeye çalıştılar. Bu krizden ben de Nurus da karlı çıktık diye düşünüyorum. Beni kaybetmediniz, bilakis daha çok mekanımda Nurus kullanırsam kafam rahat olur güveniyle bu krizi sonuçlandırdınız, çünkü hata yaptığınızda nasıl telafi edeceğinizi de artık gördüm. Hem tebrik, hem teşekkür ederim. Sevgiler."

Özge şikayetini yayından kaldırdı

Arçelik Garanti Sürem Bitti, Servislerin Parça Ticareti Başladı.

13 Ekim 2023 16:152.537

Garanti süresi biter bitmez bulaşık makinem tüm bulaşıkları puslu çıkarmaya başladı ve Arçelik asla ürettiği makinenin a...

1

Arçelik Bulaşık Makinesi 2 Senede Bir Büyük Masraflar Çıkartıyor.

9 Temmuz 2023 10:403.582

Bulaşık makinesi bize değil biz kendisine hizmet ediyoruz. Arçelik bulaşık makinemden çıkardığım her şeyi yeniden yıkama...

Desteklediği Şikayetler(1)

1

Arçelik Bulaşık Makinesi Arızası Ben Perişan Etti

31 Mayıs 2024 21:413.107

Arçelik firmasından satın almış olduğum bulaşık makinesinin iç kısmının farklı yerlerinde paslanma meydana geldiği için ...