Marmaris netsel Marina'daki robert's, bomboş bir mekandı. Oturduk, köpeğimiz havladı. Garson yanımıza gelip "köpeğiniz h...avlamasın" dedi. Ben de bunun bir köpek olduğunu ve bunu garanti edemeyeceğimi söyledim. Sonra sordum: burası köpek kabul eden bir mekan mı? Çünkü köpek giremez diye bir ibare yokt...
"Nurus geçmişteki yaklaşımıyla benim için her zaman iyi kalitenin yanında "örnek alınası hizmet"i temsil etmiştir. Güvendiğim ve aileden hissettiğim bir markanın güvenimi sarsması beni üzmüştü. Ancak şimdi görüyorum ki Nurus ekibi yalnızca tecrübesi olmayan yerden gelen bir krizi yönetememiş, hata üstüne hata yapmış. Günün sonunda hem Nurus tecrübe edindi, hem kriz sonrası yaklaşımlarıyla sarsılan güvenimi yeniden kazandılar. Hatalı yönetilen proseste yaşadığım her bir sorunu telafi etmeye çalıştılar. Bu krizden ben de Nurus da karlı çıktık diye düşünüyorum. Beni kaybetmediniz, bilakis daha çok mekanımda Nurus kullanırsam kafam rahat olur güveniyle bu krizi sonuçlandırdınız, çünkü hata yaptığınızda nasıl telafi edeceğinizi de artık gördüm. Hem tebrik, hem teşekkür ederim. Sevgiler."
Arçelik firmasından satın almış olduğum bulaşık makinesinin iç kısmının farklı yerlerinde paslanma meydana geldiği için ...servis talep ettim. Nihayetinde servis makinemi alarak belli bir süre sonra tekrar evimde montajını yaptı. Ancak bulaşık makinemde ikinci günden itibaren farklı bir arıza oluştu ve...