15 Nisan tarihinde Keikei’nin online satış kanalından üç adet elbise satın aldım, ürünler 16 Nisan’da teslim edildi. Elb...iseleri denediğimde fotoğraftaki gibi durmadıkları için iki tanesini iade etmek istedim.
WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, bu ürünlerin indirimli ürün kategorisinde olduğu ...
Zara kargom evde olmama rağmen teslim edilemedi. Bilgilendirme hiçbir kanaldan yapılmıyor. Firmaya hiçbir türlü ulaşılam...ıyor. Aldığım bütün ürünler de tükenmiş bu yüzden mağdur edildim çok kötü bir kargo firması. Günlerdir neden gelmedi diye kontrol etmesem ürünün iade edildiğini fark etmeyeceğim bi...
Arvato Lojistik Sorumsuzluğu Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Anti profesyonel bir lojistik firması, hiç müşteri odaklı değiller. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunuz bile. Beyaz eşy...a tesliminde sabahın sekizinde arayıp 'Abi, beş dakika içinde geliyoruz.' diyebilecek bir amatörlük hakim. Ürünü daha sonra getirmelerini isteyince 'Dönemem oraya.' diye bir cevap ...