Trendyol yıllardır müşterisiyim, satın aldığım ürünü iade etmek istedim yalnız tek kargo firması seçeneği olduğu ve yakı...n mesafede o kargoda olmadığı ve pazar günleri kargo firmaları çalışmadığı için son gün ancak iade etme fırsatı buldum. Yalnız saat 12.39'da kargo kodum iptal edilmiş ve 13.00 eşim...
Trendyol'dan kampanyalı sürecinde Penti ürünü satın aldım, ancak 1 haftadır bekliyorum. Kargo gelmedi, Trendyol'dan tale...p ilettim. Siparişimi habersiz iptal etmişler. Ürün kargo sürecinde hasar aldığı için iptal edilmiş. Mağazada aynı ürünler varken, neden yenisi gönderilmek yerine iptal yapılıyor, ...
Aralık ayında aldığım 8925196527 teslimat numaralı Roborock s8 Maxv ürünüm 3. Kullanımdan sonra bozuldu. Konuyu Canlı De...stek ekibiniz ile görüştüğümde ürünün servise iletilmesi istendi. 24.12.2024 tarihinde Roborock Türkiye servisine ürünü kargoladım. Büyük uğraşlarım ve mücadelem sonucu servis 22.0...
Trendyol üzerinden Enza Home satıcısından bir TV ünitesi satın aldım. Üzerinden 70 gün geçti. Dile kolay. 20 Ocakta karg...olandı yazdılar. Bugün 5 Şubat ürün hala yok. Trendyol'da kargo iletişim için yazan telefonu arıyorsunuz Enza Home müşteri hizmetleri karşınıza çıkıyor. Diyorum ürünüm nerede biz b...
Trendyol üzerinden Mango'dan aldığım iki ürün 7 gündür hâlâ 'siparişiniz hazırlanıyor' statüsünde bekliyor. Destek ekibi... 'merak etmeyin, ürünleriniz gelecek, içiniz rahat olsun' sözlerini sarf etmekten başka bir şey yapmıyorlar. Paramı alıp ürünü teslim etmemek ne demek? 'Bir hata olmuş, bu siparişi...
Trendyol habersiz sipariş iptali yaptı. Çözüm merkezi ürün tedarik edilemediği için iptal yapıldı diyor müşteri temsilci...sine bağlanıyorum o da yanlış ücret yazılmış o yüzden diyor. Yanlış fiyatlandırma yapıyorsa bu satıcının problemi benim değil. Hesabınıza kupon tanımlayacağız dediler. Onu da yapma...