Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Özge

Özge

Doğrulanmış

Temmuz 2023'ten beri üye

Şikayetleri

Superbox Kurulumundan Sonra TV+ Kotam Bir Günde Tükenmiş

241

Turkcell Superbox 1 TB paketime ek olarak tanımlanan 1 TB TV+ Premium kampanyam 20.06.2026 tarihinde, saat 15:00 sonrası...

Yorumları

Superbox Kurulumundan Sonra TV+ Kotam Bir Günde Tükenmiş

241

Turkcell Superbox 1 TB paketime ek olarak tanımlanan 1 TB TV+ Premium kampanyam 20.06.2026 tarihinde, saat 15:00 sonrası...

Özge
241

İki kere mesai saatlerinde arandığım için yanıtlayamadım. Son olarak, sonucun yazılı iletilmesini mesai saatlerinde olduğumu bildirdim. Yazılı iletilecek dendi ve hâlâ bir detay ne mail yoluyla ne de SMS yoluyla iletildi. Uygulamadan da bir detay görmüyorum. Ben hâlâ 4 günde kendi paketimden harcanmayan miktarı nasıl 1 günde bitirdiğimi anlamıyorum. Bedava diye sunduğunuz hizmeti insanlara kullandırmama amacınız varsa oldukça kötü bir durum. Açıklama bekliyorum. 20:00 itibariyle müsait oluyorum ve çağrılarınızı ve paket kullanım dökümünü istiyorum. TV+ 1000 GB bir günde nasıl harcanır diye Youtube.com kanalında yayında yapabiliriz. Güncel paketimde 4 gündür TV+ paketi dışındaki harcadığım internet detayı ektedir.

Destekledikleri

İGDAŞ'ta 114 Gün Süren Servis Kutusu Kurulum Gecikmesi

523

İGDAŞ ile yeni taşınacağımız ev için doğalgaz servis kutusu başvurusunda bulunduk ancak Kağıthane Çeliktepe Mahallesi Ok...

Bedava Deyen TV Plus Hizmetinin İptalinde 41 TL Haksız Ücret

861

"Merhaba evet aradınız ve çok mutlu oldum :-) Arama sebebiniz Turkcell TV Plus aboneliği yenileme kampanyası bilgisi vermek içindi teşekkürler!"

Turkcell internet aboneliğimle birlikte verilen Turkcell TV Plus hizmetiyle ilgili uzun süredir yaşadığım bir mağduriyet...