Turkcell Superbox Başvurumda 10 Gündür Dönüş Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
17 Eylül tarihinde Konya Emirgazi adresinde Turkcell Superbox başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ...hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 4 kez aradım, her defasında sadece “sağlayıcıya bildirim atıldığı” söylendi fakat ne bir bilgilendirme yapıldı ne de so...
Yanlış Teslimat Yönlendirmesi Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Yaşanan Mağduriyet
4892161874 numaralı siparişimde 3 adet ürün bulunuyordu. Konya/Emirgazi’de yaşamama ve teslimat adresimi net şekilde bel...irtmiş. Olmama rağmen, siparişim bilgim dışında 40 km uzaklıktaki bir teslimat noktasına yönlendirilmiş. Üstelik ben herhangi bir teslimat noktası seçmedim.
Müşteri hizmetleri ile ...
Aras Kargo'da Kayıp Ürün Ve Bilgi Eksikliği
3.12.2024, 00:28 tarihinde Aras Kargo tarafından kargoya verilen ürünüm, o tarihten beri hiçbir hareket olmaksızın Orhan...lı TRANSFER'de bekliyor. Bu ürüne ne oldu, başına ne geldi? Yarın acil ihtiyacım olan bu ürünüm kayıp mı oldu? Hiçbir şekilde kimse bilgi vermiyor. 06.12.2024 tarihinde ürün elimde...