5
Çözüldü
"Müşteri hizmetlerinden ö**** beyin ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Osman şikayetini yayından kaldırdı

"Müşteri hizmetlerinden ö**** beyin ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Kn4000 interkom aldım. 24 ay garantisi vardı. 11. Ay arızalandı. Faturası elimde olduğu halde garanti belgesini olmadığı... için garanti kapsamına almadılar. Sebep. Faturanın yanında garanti belgesinin de olması gerekiyormuş. Fatura bir ürünün garanti başlangıcıdır.

24 Nisan Cuma günü saat 04.10’da Kütahya’dan Eskişehir’e giden TCDD trenine biletim vardı. Trenim 75 dakika rötar yaptı ...ve bu gecikmeyi ancak istasyona vardığımda öğrendim. Herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadığı için, Eskişehir’den devam edecek olan Eskişehir–İstanbul hızlı tren bağlantımı da kaç