to read complaints and reviews, or file yours.1
Kaan Elektronik (İstanbul) Garanti Kapsamına Alınmayan Ürün
8 Aralık 2023 18:33774
Kn4000 interkom aldım. 24 ay garantisi vardı. 11. Ay arızalandı. Faturası elimde olduğu halde garanti belgesini olmadığı için garanti kapsamına almadılar. Sebep. Faturanın yanında garanti belgesinin de olması gerekiyormuş. Fatura bir ürünün garanti başlangıcıdır.
9 Aralık 2023 16:09 (Şikayetten 21 saat sonra)
Merhabalar, yaşanan bu durumdan dolayı üzgünüz. Cihazınıza yapılan tüm işlemler garanti belgenize işlendiği için maalesef garanti belgesiz, garanti dahilinde işlem yapılamamaktadır. WhatsApp destek hattımızdan göndermiş olduğunuz garanti belgeleri fotoğraflarının hiç biri gönderdiğiniz cihaz ile uyuşmadığı için cihazınız garanti dışı değerlendirilmiştir. İyi günler dileriz. Sevgiler, knmaster Ekibi.
