Orhan

"Salı günü (sipariş tarihinden sekiz gün sonra) tarafıma ürünlerimin teknik bir hatadan ötürü geciktiğini ve gün içinde kargoya verileceğini belirten bir e-posta geldi. Bir gün sonra ise ürünler adresime ulaştı. Bugün de telefon yoluyla bana ulaşılıp gecikmeden ötürü özür dilendi ve bu durumdan ötürü hediye olarak bir t-shirt göndereceklerini belirttiler. Telefonda görüştüğüm Eda Hanım gayet kibardı. Çözüm odaklı davranışlarından ötürü teşekkür ederim."