
Orhan
Ocak 2019'den beri üye
Şikayetleri
Viomi V3 Robot Süpürge Servis Ve Ücret Sorunu
2022 yılında Viomi V3 Vacuum Cleaner Lazer Sensör Akıllı Robot Süpürge aldım. Sensör arızası nedeniyle servise gönderdim.... Servis tarafından 5000 TL lazer değişim ücreti istendi. Değişim yapılmadan iade talebinde bulundum, ancak bu sefer de 1700 TL kontrol ücreti ve kargo ücreti talep edildi. Ürünü s

Yorumları
Elektrofoni İsimli Firmanın Hakkı Olmayan Ücret Talep Etmesi
Servis için gönderdiğim telefonum için 3000 küsur tl ücret talep edildi. Telefonumun sıfır fiyatı 9000 TL. Kabul etmedim... ve geri gönderilmesini talep ettim. Adresime gönderileceği söylendi ve tamir bile olmamış telefon için 750 TL ücret talep ettiler. Ben bu paranın hak olmadığını söyledim. Karşımda

Tezgahı kurmuşlar aradığımızda bizleri bilgilendirmeleri lazım profesyonel firmalar servis bedelini söyler. Yüksek tamir ücreti çıkarıyorlar. Kabul etmiyorsunuz doğal olarak bu defa çok yüksek servis ücreti. Hemen kanuni yollar madem o kadar kanuna uyuyorsunuz müşteri aradığında tam bilgilendirme yapacaksınız. Kanunları kendinize göre yorumlamayın.
