"İstediğim gibi olmadı, ama sorun çözülmüş gibi görünüyor. Teşekkürler..."

Orhan
Ağustos 2023'den beri üye
Şikayetleri
"İlgilenenlere teşekkür ediyorum"
Yorumları
ZES Şarj İstasyonları ZES Dolmayan Şarjın Ödemesini Alıyor. İade Etmiyor. Dikkat Etmek Gerek
ZES şarj istasyonunda aracımıza dolmayan şarj bize fatura edildi ve kredi kartımızdan ödeme alındı. Saatlerce araç şarj ...oluyor sandık, neredeyse hiç dolmamış. Ve ödemesi kesildi. Sonra tekrar taktık, gerçekten şarj oldu araç. Onun da ödemesi çekildi. 2 fatura toplam 1 araç şarj kapasitesinden fazla


En iyi çözüm kredi kartı bilgilerini kaydetmeden 10 dakika, 15 dakika, 20 dakika, 25 dakika, 30 dakika gibi sabit ücret belirleyip şarj öncesi ödenmesi, sürpriz olmaz, kredi kartı bilgilerin başkasında derdi olmaz, iade derdi olmaz
ZES Şarj İstasyonları Fazla Ödeme İade Talebi Sonuçlanmıyor
Hatalı ve yüksek ödeme alınmasına rağmen, müşteri hizmetlerinin hatayı kabul etmesine rağmen, on gündür hiçbir geri ödem...e veya zararın nasıl telafi edileceği yönünde bir geri dönüş tarafıma sağlanmadı. İşlem tarihi: 29 Mart 2024, saat: 20:02. Yer: Adana 01 Burda AVM, Adana.
Kredi kartı uygulamaya tanımlı olmamalı, 10 dakika, 15dk, 20 dakika, 25 dakika, 30 dakika gibi sabit ücret olmalı, şarjdan önce ödeyip sürpriz ile karşılaşmamalı, en iyi çözüm bu

