Siparişimde Eksik Parça Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
30 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Einhell marka avuç içi taşlama ürünü sipariş ettim ve ürün iş yeri adresime... teslim edildi. Sipariş numaram: 439 817 573 6. Ürünü teslim aldığımda, kutuda olması gereken kesme diskinin eksik olduğunu fark ettim. Ürün garanti kapsamında ve ödemesini kredi k...
Hepsiburada Premium Üyeliği İle İptal Edilen Sipariş Sorunu
Hepsiburada Premium üyesi'yim sipariş verdiğim ürünler 12 saat sonra iptal ediliyor. Nedenini sorduğumda adetli kampanya...lı ürün aldığımdan iptal edildiğini iletiyorlar. O zaman neden Premium üyesi olduk. Her ay üyelik ücretini kesiyorsun. Aynı ürünü bir başka yerde bulursam oradan alacağım iptal edi...
Kayıp Kargo ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Sorunu
Sipariş vermiş olduğumuz ürün Sürat Kargo'ya 3.09.2024 11:00:44 tarihinde / saat da kargoya verilmiş. Ürün 4.09.2024 19:...13:18 tarihinde / saat da İzmir aktarma ya gelmiş. Ama ürün bir türlü teslim edilmedi. İade talep oluşturduk ama mağaza red etti. 12 gün sonra 16.09.2024 10:32:32 de sözüm ola karg...
N11 Fatura Kesmeyen Mağaza
09/06/2023 'te 207592549712 sipariş numaralı alışveriş yaptım. Yapmaz olsaydım. Ürünle beraber faturam gelmedi. Tam 18 v...eya 20 sefer canlı destekten yazdım 5 veya 7 kere talep açıldı. Telefonumu aldılar. Neyse her seferde ben çözüm uzmanıyım diye biri arıyor. Mağazayla görüştük mesai saati içerisind...