Yaklaşık iki gündür Yapı Kredi Worldcard borcumu, BDDK’nın %3,11 faiz ve 48 ay vadeli yapılandırma kararına uygun şekild...e yapılandırmak için hem müşteri hizmetleriyle hem de şube aracılığıyla defalarca iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerinden sağlıklı bir çözüm alamadım ve sürekli şubeye yönlendiril...
Bankanızda bulunan kredi kartı, esnek hesap ve bireysel ihtiyaç kredisi ürünlerimde ödemelerde sorun yaşamaktayım. Tüm ü...rünlerin ödemelerini yapmak istiyorum; ancak aylık taksit tutarlarının vade uzatılarak yapılandırılması konusunda yardımlarınızı rica ederim.
Yapılandırma yapmak için ürünlerin ge...
Ben Erhan Ç******* olarak, Yapı Kredi Bankası’ndaki artı hesabımı yapılandırmak istiyorum. Ancak hem bankadan hem de tel...efon bankacılığından yaptığım başvurularda olumsuz yanıt alıyorum. Son olarak geçen cuma müşteri hizmetleriyle görüştüm ve taksitli nakit avans bulunduğu için yapılandırma işlemini...
Mobil bankacılıkta gelen bildirimde 'Onaylı krediniz hazır, size uygun faiz oranıyla kullanabilirsiniz.' deniyor. Başvur...u yapıyorum, olumsuz cevap geliyor. Ben ayrıca maaş müşterisiyim. Madem kredi olumsuz olacak, neden bana bildirim gönderiyorsunuz? Vermeyecekseniz kredi notumu başvurarak düşürtmey...
Yapı Kredi Bankası'nı yapılandırma için en az dört defa aradım. Fakat kredilerle ilgili olarak, 48 ay vadeli kredilerin ...yapılandırılamayacağını ve sadece daha yüksek faiz oranıyla 24 aya bölünebileceğini söylediler. Bu konuyla ilgili çözüm bekliyorum. Açıklamada söylendiği gibi değil işleyiş.
BDDK'nın sunmuş olduğu yasa kapsamında, Yapı Kredi Bankası bireysel kredimi yapılandırmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığ...ımda, yalnızca 36 taksit ve %4,64 faiz oranı ile yapılandırabileceklerini söylüyorlar. Ancak yasada açıkça belirtilen kurallara uymuyorlar. Bu nedenle ayrıca BDDK'ya şikayet dilekç...