to read complaints and reviews, or file yours.
10.10.2025 tarihinde Türkiye Sigorta aracılığıyla tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Bu sigortayı kullanarak 27.11....2025 tarihinde Tekirdağ Kapaklı’daki Optimed Hastanesi Ortopedi Kliniğinden randevu alıp muayeneye gittim. Doktora yaşadığım rahatsızlığı anlattım. Ne zamandır sürdüğünü sorduğunda
6 ay önce Çorlu Media Markt’tan Fakir Robert RS 780 robot süpürge satın aldım. Cihazın ıslak mop özelliğinde sorun yaşay...ınca, internette karşıma çıkan Terma Bilişim firmasını arayarak garanti kapsamında cihazı göndermek istedim. Terma Bilişim, bana Aras Kargo ile göndermemi söyledi. Cihazı gönderdik
04.05.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Media Markt’tan 18.460 TL ödeyerek Fakir Robert RS 780 model robot süpürge satın ald...ım. Cihazı ilk aldığım günlerde ıslak mop özelliğini sorunsuz kullanabiliyordum; ancak yaklaşık 3 aydır ıslak mop fonksiyonu çalışmıyor. Defalarca resetlememe rağmen sorun düzelmed
Trendyol Gümüş otodan aldığım aydınlatma farı Uyumsuz olduğundan geri iade ettim ama bir buçuk ayı geçti geri ödeme gerç...ekleşmedi Trendyol'a bunu defalarca ilettim beni sadece geçiştirdiler. Bundan sebep Beni mağdur ettiler. Trendyol'a güvenerek ben alışverişi yapmıştım ama bundan sonra yaşanabilece
Roborock robot süpürgemin içinden çıkan bir parçayı cihazın parçası sanarak müşteri hizmetlerine danışmak istedim. İnter...nette karşıma çıkan Terma Bilişim adlı firma, kendilerini defalarca sormama rağmen Roborock’un yetkili servisi olarak tanıttı. Telefonda açıkça “yetkili servisiz” ve “ücret alınmay
30 Eylül’de Roborock q8 Max model süpürgemi, Terma Bilişim’in kendisini Roborock yetkili servisi olarak tanıtması üzerin...e, özellikle garanti kapsamının bozulmayacağı ve ücretsiz tamir yapılacağı söylenerek gönderdim. Ürünün çalışmaması ve fandan normal dışı ses gelmesi nedeniyle servise başvurdum. G
12 Eylül 2025 tarihinde Xiaomi Mi Robot vacum mob 2 model robot süpürgemdeki batarya arızası nedeniyle Terma Bilişim Tek...noloji firmasına tamir için başvurdum. Ürünü garanti kapsamı dışında olduğu için 4.600 TL tamir ücreti ve yaklaşık 300 TL kargo bedeli ödedim. Makinemiz serviste yaklaşık bir ay k
Haziran 2025’te çalışmayan Xiaomi marka robot süpürgemi, internetten bulduğum Terma Bilişim Şirinevler/İstanbul şubesine... İzmir’den gönderdim. Cihazım yapıldı denilerek tarafıma geri gönderildi ancak bu kez başka bir arıza çıktı. Aynı şekilde cihazı tekrar tekrar firmaya göndermek zorunda kaldım ve b
2 Temmuz 2025 tarihinde Roborock S7 Pro Ultra çöp istasyonlu ve paspas yıkamalı robot süpürgemi, İstanbul Esenyurt’tan T...erma Bilişim’e gönderdim. Ürünün onarım işlemi ücretli olarak yapıldı ve 11.700 TL ödeme gerçekleştirdim. Servis, ortalama bir haftada teslimat yaptıklarını, resmi sürenin ise 20 i
16 Temmuz’da arızalanan robot süpürgemi, şarjı çabuk bittiği ve eski performansını göstermediği için Terma Bilişim’in Şi...rinevler Mahallesi Mareşal Fevzi Çakmak 1. Sokak, Şirin-Şark, İstanbul adresindeki servisine gönderdim. Cihazın servise ulaştığına dair mesaj aldım ve yaklaşık iki hafta sonra tesl
