TV Plus Cihazı Yan Oda Olarak Yanlış Etiketlenmesi Ve Haksız Ücretlendirme
2 Mart 19:071.006
Turkcell Superonline TV Plus aboneliğimde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. TV Plus cihazım sürekli açılıp kapan...ıyordu, bunun üzerine arıza tespiti yapıldı ve cihaz değişimi kararı verildi. Ancak gelen personel cihazı “Yan Oda” olarak tanımlamış ve bu yüzden faturama ekstra ücret yansımış.