Evime Türk Telekom'dan internet başvurusu yaptım randevu oluşturuldu fakat ekipler ankastre sorunu gibi gerçek olmayan s...orunlarla gelmiyorlar . Bunun nedenini biraz araştırdığımda sistem hatasından dolayı bizim adresin bitişik binamız gözüktüğü bilgisini edindim hiçbir sorun yok. Binamızda yönetimim...
14 gün önce TurkNet abonelik başvurusu yaptım ve aciliyetimi bildirdim. 2-6 iş günü içinde geleceği söylendi ve yasal sü...recin bu olduğu belirtildi. Şu an 2 yasal süreç geçti ve hala gelmedi.
Müşteri hizmetleri çok aciz, kurulum yapan kişilerin iletişim numaralarını bile bilmiyorlar. Sadece mail atı...
TurkNet i sanırım son 1 haftada 5 defa aramışımdır. İnternet kurulumu için aradım güya 2-6 iş günü içerisinde aranacaktı...m aranmadım. Her aradığımda yalandan acil kaydı oluşturulup geri dönüş alamıyorum. Hemen iptal ettim, zaten müşteri hizmetlerine ulaşmak için en az 15 dakika bekliyorum. Madem yete...
Ayın 25inde bağlantı için süreç başlatıldı, tam 2-6 iş günü deyip 11. gün gelinip adresimin doğru olmadığını ve düzeltme...m gerektiği söylendi. Adresimi düzenleyip süreci tekrar başlattılar ve şu an hala internetimi bağlamaya gelmediler. Bana fiber desteklediğinde kabloyu kendim çekmem gerektiği bilgi...