8 hafta önce Gurgençler’den 17 Pro model bir telefon siparişi verdim. Siparişim gro000589311 numarasıyla kayıtlı ve tesl...imat adresim Mersin Erdemli. Ödememi kredi kartı ile 131.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte müşteri hizme...
15/03/2025 tarihinde Arzum web sitesinden sipariş verdiğim Arzum 3004 inx çaycımın kusurlu gönderilmesi neticesinde iade... ettim. Ürünün iade tutarı tarafıma 26/03/2025 tarihinde yansıtıldığı mesaj yoluyla iletilmesine rağmen ücret iadesi yapılmamıştır. 14. Gün olan yasal iade sürecim dolmasına rağmen...
14.10.2025 tarihinde Viaport Gürgençler şubesinden iPhone 17 Pro Max model telefonu tek çekim kredi kartı ile satın aldı...m (Belge No: ent-006861). Satın alma sırasında ürünün 4-6 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm halen tarafıma teslim edilmedi.
Te...
1 Kasım’da Gürgençler internet sitesi üzerinden iPhone 17 Pro Turuncu model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: gr...o000592588). Siparişi oluştururken ürünün 8 Kasım’da kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak belirtilen tarihte ürün kargoya verilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle il...