Merhaba, 01.07.2024 tarihinde Zara'dan vermiş olduğum online siparişim için 10.07.2024 teslim tarihi verildi. Sonra 19.0...7.2024 tarihine ertelediler. Şimdi Zara uygulamasına bakıyorum, hala 'sipariş işleniyor' diyor, henüz hazırlık aşamasında bile değil. İptal etmek istiyorum, ancak edilemez diyor. B...
Merhaba, 19 Şubat'ta online üzerinden almış olduğum beyaz eşya buzdolabının 24 Şubat teslim tarihi verilmesine rağmen ge...lmedi. 27 Şubat'ta ise sebepsiz yere bilgi verilmeden param iade edildi. Siparişin iptal olması sebebiyle yaşamış olduğum mağduriyetten dolayı şikayetçiyim. Bu konu hakkında dönüş ...
Zara'dan 26 Haziran'da ürünleri aldım, haftaya tam 1 ay olacak. Karşımda ne bir muhatap var ne iptal ediyorlar ne de sip...arişimi gönderiyorlar. 7500₺ paramı 1 aydır tutuyorlar. Siparişi göndermiyorsanız insan gibi iptal etmek zorundasınız. Müşteriye 'size gelince iade edebilirsiniz' diyemezsiniz. Siz...
Zara internet mağazasından 26 Haziran 2024 tarihinde vermiş olduğum 5375*****34 no’lu siparişim hala "sipariş işleniyor"... olarak gözükmekte ve ürünlerimin bir çoğu hala tarafıma ulaşmadı. Defalarca müşteri temsilcisine yazdım. Ürünlerimden birini (elbise) uzun yazışmalar sonucu temin edebildim. Ancak...