
Oğuzhan
Şikayetleri(4)
Zara Siparişim Adres Doğruyken Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı
5405*****15 numaralı Zara siparişim adres yanlış denilerek iade edilmedi. Ama adresim doğruydu ve telefonla aranmadım. S...iparişim 2 parça olarak teslim edilecekti ve cargo X firmasının teslim edeceği parçalar kargo şirketinin kafasına göre bana verilmedi. Ayrıca bilgim olmadan da iade sureci başlatıl
24 Saattir İnternet Yok, Çözüm Sunulmuyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz
24 saattir İstanbul Şişli ’deki evimde internet tamamen yok ve bu durum kabul edilemez. Sürekli benzer kesintiler yaşıyo...rum, her ay yüksek fatura ödüyorum ama karşılığında düzgün hizmet alamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 93231067) fakat hiçbir çözüm sunulmad
Eksik Parça Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Bauhaus şirketinden aldığım L koltuk Fiesta Bahçe mobilyası eksik parçayla geldi. Ürünün sol kolu yok ve kutudan çıkmadı.... 3-4 gündür müşteri hizmetleri oyaladıkları yetmezmiş gibi bugün sürecin başa döndüğünü söylüyor. Parasını ödediğim bir ürüne hem eksik parça gönderip hem de arkasında durmamak bö
Desteklediği Şikayetler(1)
Uzayan Planlı Kesinti Ve Ek Masraflar Nedeniyle Mağduriyet
14.11.2025 tarihinde İstanbul Şişli Merkez Mahallesi’nde, TurkNet tarafından planlı olarak bildirilen ve 4-6 saat sürmes...i beklenen internet kesintisi, üzerinden 12 saat geçmesine rağmen hâlâ giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yalnızca “Arıza devam ediyor, bittiğinde