Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde İletişim Sorunu
Merhaba, Koç'tan internet üzerinden Assur Pro şarjlı matkap aldım. Ancak bana gönderdikleri ürün Assur marka, Pro modeli... değil. İade için talep oluşturdum, çözüm merkezine iletildi diyerek beni 10 gündür oyalıyorlar. Günde iki kez aramama rağmen karşıma bir muhatap bulamadım.
