Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde İletişim Sorunu

Merhaba, Koç'tan internet üzerinden Assur Pro şarjlı matkap aldım. Ancak bana gönderdikleri ürün Assur marka, Pro modeli değil. İade için talep oluşturdum, çözüm merkezine iletildi diyerek beni 10 gündür oyalıyorlar. Günde iki kez aramama rağmen karşıma bir muhatap bulamadım.


















