Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Oğuz

Oğuz

Doğrulanmış

Aralık 2019'den beri üye

Şikayetleri

Sürat Kargo'da Uzayan Teslimat Süreci

541

Sürat Kargo, İvoksan şubede 11 Kasım'dan beri gelemeyen kargo! 20 gündür gelmeyen kargomun takibi için ne şubeleri telef...

Yorumları

Gold Medikal Garanti Kapsamındaki Akülü Sandalye Tamir Kargo Ücreti

1.344

Gold Medikal'den almış olduğum akülü tekerlekli sandalyenin 6 ay sonra hız ayarlama tuşu bozuldu. İzmir'de yaşadığımız i...

Oğuz
1.344

Sayın müşterimiz. Ürün tarafınıza kolisinde sıfır olarak gönderilmiş ve tuş takımı kopartılmak suretiyle yerinden düşmüştür. Kendiliğinden oluşan bir hata söz konusu değildir. Ürün sizin kullanım hatanızı içermektedir. Tuş takımı kopartılan bir ürün için temsilcilerimiz tarafınıza hizmet vermiş ve kargo maliyetleri vs tüm hizmet koşullarımızı size doğruca aktarmıştır. Hatanın sizde olduğunu bilmenize ve emin olmanıza rağmen talebiniz garanti kapsamında ücretsiz olarak yaptırmak olmuştur. Hiçbir firmanın ve yasal kanuni hakların bu durumu içermesi söz konusu dahi değildir. Ayrıca tuş takımları haricinde tuş butonunun altındaki Switch anahtar düğme lehimli elektronik parça olmasına rağmen kopartılmış ve görselleri bizde mevcuttur. Kendi oluşturduğunuz hata kapsamında bizden ve diğer hiçbir firmadan ücretsiz destek almak söz konusu değildir. Talebiniz ahlaken ve yasal olarak doğru değildir. Bu durumu Şikayetvar sitesine arz etmek şirketimizi haksız yıpratmak niyetindedir.