Tefal Robot Süpürge İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Krizi
Tefal firmasından bir robot süpürge aldım, bir şekilde haritalama tam olmadı ve sürekli ayaklarda kenarlarda takıldı. Se...rvisi ürün iadesini onayladı ve sonrasında Tefal müşteri hizmetleri ile konuştuk ve para iadesinin onaylandığını be 1 hafta içinde iadesinin yapılacağını söylediler. İki hafta oldu...
Hijyen Kuralları Ve Ürün Değişiminde Çifte Standart
Cevahir Mac şubesinden 2 saat önce aldığım highlighter ürünün aynısından elimde olduğunu fark edince farklı bir rengini ...almak için değişim istedim. Hijyen kuralları nedeniyle değişim yapmadıklarını söylediler. 2 saatte ürünü nasıl kullanmış olabilirim? İkincisi, hijyen sizin için bu kadar önemliyse ...
Yanlış Fatura Kesimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
İnternetten Tefal yetkili servisinden robot süpürge aldım ve alırken kurumsal faturayı işaretleyip şirket bilgilerimi ta...m girmeme rağmen faturamı yanlış kesmişler, işin garibi de fatura numarasını doğru girip firma ismini yanlış yazmışlar. Müşteri hizmetlerini arayıp fatura düzeltme talebinde bulund...
1,5 ay önce İstanbul Çam Eczane Deposu'ndan 4 adet Allergan Botox satın aldım. Birini iki hastama uyguladığımda, Botox'l...arın etki göstermediğini fark ettik. Bu durumu hem Çam Eczane Deposu'na hem de Allergan Botox Türkiye temsilci firmasına 3 haftadır iletmeme rağmen, her iki taraf da sürekli olarak...