31.07.2025 tarihinde lizbutik.com üzerinden Orkide ve Alaçatı isimli iki elbise siparişi verdim (Sipariş No: 471173). To...plam 797,99 TL ödeme yaptım. Ancak tarafıma hem yanlış hem de farklı bedende elbiseler gönderildi. Ayrıca ürünlerden birinin etiketi kesilmiş ve hasar verilmişti. Renk ve model de ...
Desteklediği Şikayetler(4)
Hatalı Ve Dar Gelen Elbise İçin Yüksek Kargo Ücreti Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Lizbutik’ten viskon elbise sipariş ettim ve siparişim Cuma günü hızlı bir şekilde teslim edildi. Fakat üç elbiseden biri... yırtık geldi, diğer ikisi ise oldukça dar kalıplıydı. Sipariş verirken kilomu özellikle belirttiğim halde, elbiselerin bedenleriyle ilgili bilgilendirme yapılmadı veya uyarılmadı....
Yanlış Ürün Gönderildi, Değişim Ücreti Müşteriye Yüklendi
28 Temmuz 2024 tarihinde Lizbutik’in Instagram hesabı üzerinden bir alana bir bedava kampanyasından 4 adet elbise sipari...şi verdim ve kapıda ödeme ile toplam 1505 TL ödedim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Sorunun çözümü için Instagram üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ban...
Aldığım iki elbise de farklı model olarak gelmiş değiştirilmesini talep ediyorum. Sitede herhangi bir yerde değişim buto...nu yok WhatsApp üzerinden dönüş yapmıyorlar. Numara kullanılamıyor. Eğer yarına kadar dönül yapılmazsa CİMER yoluyla işlem yapacağım bilginiz olsun.
Yanlış Ürün Gönderildi Değişim Ve İade Hakkı Tanınmıyor
Lizbutik’ten 2 adet Mango desenli elbise siparişi verdim (Sipariş No: 472354). Ancak bana gönderilen elbiselerin sipariş... verdiğim ürünlerle hiçbir alakası yoktu, tamamen farklı elbiseler gönderildi. Sitede iade veya değişim hakkı olmadığı belirtilmiş, ancak ben bunu siparişten önce fark etmemişim. Ü...