to read complaints and reviews, or file yours.
İade Edilen 8.164 TL Ücretimin Gecikmesi Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri
"Sorunum çözüldü. İade işlemi yapıldı. Teşekkür ederim."
16 Temmuz 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin resmi internet sitesinden #367475 numaralı sipariş ile “robo Uzaktan Kumandalı... Isıtma ve Soğutma Ünitesi” satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için 19 Temmuz 2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Bana SMS ile gönderilen kodu kullanarak ür
4 Temmuz 2026 tarihinde almış olduğum Robo Uzaktan Kumandalı Isıtma Ve Soğutma Ünitesi ni iade ettiğim halde, ücret iadesi yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde 48 saat içinde müşteri hizmetleri tarafından aranacağım belirtildiği halde günler sonra bir arama yapılmis, bir görüşmede sesiniz gelmiyor, diğerinde ise takip no nedir sorusuna o anda yanıt almak istendiği için ve Tabi ki insan o anda hatırlayamadığı bu takip numarası için birkaç dk. Sonra tekrar aramalarını rica edince görüşme bitiyor ve bir daha arama yapılmıyor. Sitenin destek adresine yapmış olduğum yazılı başvuruya da cevap verilmiyor. Ürün bedeli 6999.00 TL hesabıma aktarılmamıştır. Bu kuruma güvenim hiç kalmadı aman diyorum. Resmen... Düzeni kurmuşlar... Ürünleri millete yüksek fiyattan... Bir daha da muhatap olmuyorlar.