Zara online mağazasından 2.359 TL'ye elbise siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak sistemde ödemesi bekleniyor o...larak askıda kaldı. Buraya kadar olan kısmı bir tüketici olarak normal karşılayabilirim çünkü bu, çözülebilir basit bir olay. Ancak defalarca Zara müşteri hizmetleri ile iletişime ...
9 gündür teslimat bekliyorum. Kargo şirketi Scotty ile çalışıyorlar. Firmadan sorgulama yaptığımda kargo onay bekliyor s...ekmesinde kalmış. Bir onay süreci nasıl bu kadar uzar anlamıyorum. Siparişimi müşteri temsilcisinin verdiği bilgiye göre 10. Günde iptal edecekler tekrar sipariş geçecekmişim bir 1...
Vivense ürün teslimatını yapmıyor. 2 Şubat tarihinde Bahçe masa takımı aldım. 13 gün oldu teslimat yapılmadığı gibi ne z...aman yapacakları konusunda da bilgi alamıyorum. 2 kez firmayı arayıp kayıt oluşturdum sürekli 48 saat içinde dönüş yapacağız diyorlar. Vivense ödeme alıyor ancak teslimat yapmıyor.
Zara online mağazasından 2.359 TL'ye elbise siparişi verdim. Ödeme kartımdan çekildi ancak sistemde ödemesi bekleniyor o...larak askıda kaldı. Buraya kadar olan kısmı bir tüketici olarak normal karşılayabilirim çünkü bu, çözülebilir basit bir olay. Ancak defalarca Zara müşteri hizmetleri ile iletişime ...
Pazar akşamı verdiğim siparişim 3 iş günü olmasına rağmen elime ulaşmadı. Ben daha ne kadar bekleyeceğim. Ayrıca hala ha...zırlanıyor gösteriyor. Lütfen yardımcı olun. Sipariş kodum 0152281042. Başka online sipariş magazaları 1 2 günde getirirken sizin ki abartı olmuş.
Siparişim 3 iş günü içinde kargoya verilecekti ama verilmedi. Lütfen sorunumu çözer misiniz. Daha ne kadar daha bekleyec...eğim. Adresi güncelledim olmuyor. Puan kazandım uygulama puanımı vermiyor müşteri memnuniyeti ön planda olmalı çok yetersiz platform
Vivense 20.01.2024 tarihinde kendilerine ulaşan iademin neredeyse bir ay geçmesine rağmen ödemesini yapmadı. Aslında gay...et kibar ve çözümcü bir firma ancak defalarca mail yazıp, olumlu dönüş alıp uygulamada işlem gerçekleşmeyince kibarlık yetersiz kalıyor.