Kumtel.com'dan 13.08.2024 tarihinde Sipariş No: KM2874347123 ile rustik ankastre set aldım. Aras Kargo bana ulaşmadan ge...ri göndermiş ve Kumtel Kayseri ile görüşme yaptım. 1 aydır yollayacağız dediler. Aciliyetini belirttim, tamam dediler. 2. taksitini ödememe rağmen teslim almadığım sete bana geri p...
Karaca çelik tencere aldım, hasar talep formu doldurdum ama ilgilenen yok. Kapağı yamuk geldi. Ulaşılacak, iletişim kuru...lacak biri de yok. Nasıl bir sistem, gerçekten anlamış değilim. Tencere acil lazımdı ve şu an hiçbir işe yaramıyor. Ne olacağını bilmediğim için de kullanamıyorum.
İpek halı yıkama hizmetinden memnun kalmadım. Halımın zarar gördüğünü ve dört aydır teslim edilmediğini belirtmek isteri...m. Ayrıca, zararın kabul edilmediğini ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde tatmin edici olmayan yanıtlar aldığımı ifade etmek zorundayım. Şirketin suçu müşteriye atmasınd...
Ürün iadesi 20 günü geçti. Yapılmıyor. Satarken iyi acıyorlar telefona bile bakmıyorlar. Nasıl bir sistemdir. Bu ayıp ya... böyle mağdur edilmedim hiç mesajlara dönüş yok aramalara yok günah yapılan şikayetimi görün mağdurum.