to read complaints and reviews, or file yours.
Eksik Ürün Teslimatı Ve Şirketin Çelişkili Açıklamaları
04.05.2026 tarihinde Nugu Tekstil’in kendi web sitesi üzerinden toplam 9 parça ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 433...YC6892L’dir. 20.05.2026 tarihinde kargom Kayseri Erciyes DHL şubesinden teslim edildi ancak paketten yalnızca 7 adet ürün çıktı, 2 ürünüm eksikti. Kargo paketinde herhangi bir yırt
Merhaba, yaşadığınız süreç için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 🌸 Ancak siparişiniz tarafımızca detaylı şekilde incelenmiş olup, eksik olduğu belirtilen ürünlerin ücret iadesi 4 Mayıs tarihinde tarafınıza sağlanmıştır. Süreç boyunca sizinle iletişim kurulmuş ve gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Tüm siparişlerimiz çıkış aşamasında kontrol edilerek paketlenmekte olup, kargo teslim süreçleri sonrasında yaşanabilecek aksaklıklarda da elimizden geldiğince destek sağlamaya çalışıyoruz. Buna rağmen yaşanan deneyimin sizde olumsuz bir izlenim bırakmış olmasından dolayı üzgünüz. Geri bildiriminizi dikkate alıyor, anlayışınız için teşekkür ediyoruz. ✨
