Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Nilay

Nilay

Doğrulanmış

Aralık 2019'dan beri üye

Yorumları

Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Satıcı Davranışı

117

Hey Kidstar isimli Instagram hesabı üzerinden yaklaşık bir ay önce bir ürün...

Nilay
117

Şikayet başlığı gerçeği yansıtmamaktadır. Herhangi bir kargo gecikmesi yaşanmamış, ürün görseli müşteriye kargo günü iletilmiştir. 2021 yılından beri aktif olan sayfamızda bugüne kadar tek bir şikayet dahi bulunmamaktadır. Bir kadın girişimci olarak bebek beklediğim ve babamı henüz yeni kaybettiğim bu dönemde ürünlerimizi el emeğiyle hazırlıyoruz. Müşterinin sipariş sürecindeki olumsuz tutumundan rahatsızlığımızı dile getirmek suç değildir. Öğretmen olduğunu belirtmemin amacı, daha fazla empati kurabileceğini düşünmemdir; mesleğini aşağılamak değildir. Yayımlanmayan son mesajımda “Haklısınız, keşke yazmasaydım.” diyerek dekontu ilettim ve görüşmeyi sonlandırdım. Özel bilgilerimin izinsiz paylaşılması ve gerçeğe aykırı iddialar nedeniyle gerekli yasal işlemler başlatılacaktır. Sürecin tamamını öğrenmek isteyen müşterilerimiz DM üzerinden bize ulaşabilir. Bizler de insanız. Saygısız tutumları kabul etmemek ve emeğimizi korumak en doğal hakkımızdır.