İptal Ve İade Sürecinde Yaşanan İletişim Sorunu
Bu mağazadan yaptığım alışveriş sonrası iptal etmek istedim. Ürün kargolanmamıştı, iptal butonu koymayıp kargolamışlar. ...Müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Kargo firmasına teslim almayacağımı belirterek iptal edip iade olarak gönderdim. Ürünü bana teslim etmiş gibi gösteriyorlar. Pazartesi günü mağaz...
Eksik Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Sorunu
Touche eksik ürün göndermiş son birkaç sipariştir bunu yaşıyoruz. Kalitesi de hizmette eskisi gibi değil müşteri hizmetl...eri diye bir şey yok bir de üstüne mağazadan iade kabul etmediklerini söylüyorlar. Yani sizi zorda bırakmak için her şeyi yapıyorlar maalesef. Çiftli satılan ürünün tek parçasını g...