to read complaints and reviews, or file yours.
Mayıs 2022'den beri üye
8/11/2023 tarihinde kredi kartı borcumu yatırırken ATM'de para sıkışması yaşandı ve bu nedenle kartıma para yatmadı. Çok... sayıda kez müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen bir sonuca ulaşamadım. Bugün ayın 18'i ve kredi kartımın son ödeme tarihi 15'i idi. 'Kart borcunuz ödenmedi' mesajları alıyorum
"Hızlı bir iletişimden sonra hem Hepsiburada hem de bissell Türkiye temsilcileri iletişime geçti. Ertesi gün ürün kapımdan alındı ve çözüm sağlandı"
Bankamatik paramı yuttu ve müşteri hizmetlerini aradım, '24 saat veya 48 saat içinde bankamatik açılacak ve paranız hesa...bınıza yatacak' dediler. 'bekleyeceğim' dedim, yarın bir hafta olacak. Bankamatik hala açılmadı, müşteri hizmetlerini her aradığımda 'yoğunluk var, ATM personeli ilgilenecek' gibi
